As regras e condições para uso do RecoverCart. Por favor, leia com atenção antes de criar sua conta.
Ao criar uma conta ou utilizar o RecoverCart, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço.
Estes termos constituem um acordo legal entre você (pessoa física ou jurídica) e o RecoverCart. Ao usar o serviço, você declara ter capacidade legal para celebrar este contrato.
O RecoverCart é uma plataforma SaaS que oferece:
O RecoverCart oferece os seguintes planos de assinatura mensais:
Os pagamentos são processados pelo Stripe. Ao assinar, você autoriza a cobrança recorrente mensal no cartão de crédito cadastrado. Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.
Créditos de SMS extras podem ser adquiridos separadamente e não expiram enquanto a conta estiver ativa.
Todos os planos incluem 7 dias de teste gratuito com cartão de crédito cadastrado. Durante este período, você tem acesso completo ao plano escolhido sem cobrança.
Ao final do período de teste, a cobrança é realizada automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento antes do fim do teste sem nenhum custo.
Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo dashboard ou entrando em contato com nosso suporte. O acesso continua até o final do período pago.
Reembolso: Oferecemos reembolso integral em até 7 dias após a primeira cobrança (excluindo o período de teste gratuito), mediante solicitação. Após esse prazo, não realizamos reembolsos proporcionais por meses parciais.
Créditos de SMS: Não são reembolsáveis após a compra, mas não expiram enquanto a conta estiver ativa.
Ao usar o RecoverCart, você concorda em não:
O descumprimento pode resultar na suspensão imediata da conta sem direito a reembolso.
Você é responsável por:
Todo o código, design, textos, logotipos e demais elementos do RecoverCart são de nossa propriedade exclusiva ou licenciados para nós. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o serviço conforme estes termos.
Seus dados (produtos, clientes, pedidos) pertencem a você. Não reivindicamos propriedade sobre o conteúdo que você insere na plataforma.
O RecoverCart é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, sem erros ou que produzirá resultados específicos de vendas ou recuperação.
Nossa responsabilidade máxima em qualquer situação é limitada ao valor pago pelos últimos 3 meses de assinatura. Não somos responsáveis por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente em caso de:
Em casos de encerramento por inadimplência, seus dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação antes da exclusão definitiva.
Podemos modificar, adicionar ou remover funcionalidades do RecoverCart a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail.
Alterações nestes Termos de Serviço serão comunicadas com antecedência. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos.
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Qualquer disputa será resolvida preferencialmente por mediação. Caso necessário, fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer litígios.
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Respondemos em até 2 dias úteis. Para cancelamentos, também acesse diretamente o dashboard.
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